Député à l'Assemblée nationale du Cameroun, Cabral Libii dénonce les dysfonctionnements chroniques de la compagnie aérienne nationale Camair-Co et les conditions désastreuses d'accueil à l'aéroport de Douala. À travers son témoignage personnel d'un vol plusieurs fois reporté, il dépeint un tableau accablant du service public camerounais : des retards en cascade, une absence totale de communication, et des passagers, dont des mères et leurs nourrissons, contraints d'attendre pendant des heures dans un hall d'aéroport non climatisé, alors que le salon VIP climatisé reste inaccessible à 40 000 FCFA. Un constat d'autant plus amer que les responsables de ces services publics participaient le même jour à un meeting politique à Ebolowa.



TEMOIGNAGE : Ma journée avec CAMAIRCO
Le vol était prévu à 12h15 au départ de Douala, il était question de se présenter au comptoir d’enregistrement au plus tard à 11h.
A mon arrivée, j’ai découvert que le vol était reporté à 16H. Je n’ai curieusement pas été prévenu, alors que ma boîte mail et mon numéro de téléphone ont été requis lors de l’achat du billet d’avion. C’est d’ailleurs par voie électronique qu’il m’a été envoyé.

Revenu à 14h30, pour faire les formalités en vue du départ de 16H, le personnel de Camairco m’a appris que finalement le vol de 12H15, décalé à 16H, ne partirait qu’à 18H10.
Lorsque je m’y rends de nouveau, convaincu que c’est enfin le départ, on me demande d’attendre. Le vol partira probablement à 19h30.
A 19h39, le vol a été reporté à 00H30.

Des passagers à destination de Maroua attendent depuis le matin, pareil pour des passagers à destination de Bangui, qui avaient déjà été installés dans la salle d’embarquement.
Il faut noter que le hall de l’aéroport, et le bureau de camairco ne sont pas climatisés. Ceux qui connaissent les températures à Douala, comprennent mieux « le bonheur » d’une telle situation.
Au niveau du hall, des mamans portant des enfants dont des nouveaux nés, affichent un air d’épuisement.Entre cette chaleur insoutenable, conséquence de l’incapacité
des ADC à installer des climatiseurs dans cet aéroport international,et les pleurs des petites enfants, ces dames sont las.
J’ai demandé au permanencier de CAMAIRCO, d’installer ces dames et les enfants dans le fameux salon VIP des ADC, l’une des rares pièces climatisées de l’aéroport de Douala, il a répondu qu’il a demandé l’autorisation à sa hiérarchie, qu’il fallait attendre le OK. Il attend toujours.
Il est à préciser que l’accès à ce salon coûte 40 000 FCFA.
En résumé, l’Entreprise Publique ADC est incapable de mettre la climatisation dans les halls et les salles d’embarquement gratuitement. Il faut débourser la somme de 40 000 FCFA, pour bénéficier de l’air conditionnée.
Pendant ce temps, ils sont tous présents à Ebolowa aujourd’hui, invitant le Président Paul BIYA à se représenter… Il n'y a rien qui sonne plus faux !
Par Cabral LIBII