Actualités of Sunday, 13 November 2022

Source: www.camerounweb.com

Camwater : Perturbations des paiements électroniques de l'eau via orange money

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Le Directeur Général de la Camwater Moussa Blaise rassure la clientèle

C'est la substance d'un communiqué rendu public hier jeudi.

D'entrée de jeu, la Cameroon Water Utilities Corporation (Camwater) par son Directeur Général informe son aimable clientèle qu'il est enregistré depuis quelques jours des perturbations concernant les paiements électroniques via Orange Money. Ce dysfonctionnement est dû à des problèmes techniques que rencontre l'opérateur téléphonique Orange Cameroon. C'est cette structure qui est en charge de la mise en application du système. Des plaintes ont été enregistrées suite à ces désagréments. Selon le communiqué, la Camwater a saisi son partenaire Orange Cameroon afin d'entreprendre des opérations visant à favoriser le retour à la situation normale.

La Cameroon Water Utilities Corporation (Camwater) rassure tous ses abonnés que les opérations de paiement des factures d'eau par voie électronique vont reprendre normalement après les ajustements techniques que les partenaires Camwater et Orange Cameroon sont en train d'effectuer. La Direction Générale de la Camwater présente ses excuses pour ces désagréments indépendants de sa volonté et sait pouvoir compter sur l'indulgence, la patience et la bonne compréhension de ses abonnés.