Nous nous intéressons aujourd’hui à Jovago, la plate-forme de réservation d’hôtels en Afrique, issue du groupe africain de e-commerce lancé par l’incubateur Allemand des frères Samwer. Après plusieurs promesses faites en direct des médias africains et internationaux, c’est aujourd’hui le début d’une nouvelle ère pour les clients de Jovago.

En effet, nous nous rappelons encore des campagnes Marketing qui nous ont martelé dès les premiers mois de création de la plate-forme, à coups d’initiation de conférences-debat avec des journalistes et influenceurs web, ou d’implémentation d’actions de visibilité Offline à la façon allemande du Marketing dit agressif.

Le lancement de l’application Jovago, dans un début disponible pour les appareils fonctionnant sous le système d’exploitation Android, s’est fait en simultané sur le Cameroun et le Sénégal, deux pays dans lesquels le développement des services de Jovago satisferait aux attentes du management du groupe.

C’était donc respectivement au Presse Café à Dakar et au Starland Hôtel à Douala, que les employés et dirigeants de Jovago présentaient au même moment, l’application aux nombreux invités venus apporter leur soutien à la maison.

La présence de Mlle Myriam KAMAKO, récemment Dauphine au prestigieux concours Miss Cameroun, venue parler de son expérience personnelle avec Jovago, témoigne de la hauteur de cet événement. On peut d’ailleurs constater la fierté apparente de M. Arthur Soria, Responsable de ce service au Cameroun, pendant qu’il déclare aux journalistes très intéressés:

« Notre mission étant de leur apporter le meilleur des services, Jovago met les clients au coeur de ses préoccupations. Car, nous ne saurions déclarer notre plate-forme en plein alignement avec les attentes des clients si nous ne leur donnons pas la parole pour nous émettre leurs besoins. La création de l’application Jovago vient de ce besoin croissant de réactivité et de communication permanentes »

Pour rentrer dans le vif du sujet, nous n’en sommes pas moins ravis lorsqu’il nous vient donc de télécharger ladite application, puisque dès la page d’accueil, on sent le professionnalisme du développement. Un graphisme élégant et travaillé qui donne envie de poursuivre la navigation.

Tout cela explique les plus de 5000 téléchargements déjà effectifs seulement quelques jours après la mise en route. De prime à bord, la page d’accueil sur la base du système de géo-localisation intégré de votre appareil, vous propose une sélection d’hôtels disponibles autour de vous. Cependant, vous avez accès dans les menus à plusieurs attributs notamment :

« Page d’accueil » pour revenir au point de départ, quelqu’en soit le point de navigation où vous vous trouvez à un moment donné ; « Inscription » pour les meilleurs clients qui préfèrent conserver leurs historiques ainsi qu’une navigation personnalisée ; « Contacts » pour prendre attache avec les offices du service dans tous les pays dans.lesquels il est déjà implanté. En plus d’une possibilité de communiquer via des services de messagerie modernes et actuels comme Whatsapp ;

« Best Price » Car nous nous souvenons encore de la vulgarisation du Best Price Guarantee par la firme qui se targait de posséder les meilleurs prix du marché de l’hôtellerie en Afrique et dans le monde, en s’engageant à rembourser la différence à tout client déclarant ayant bénéficié d’un meilleur prix à égal niveau de qualité chez un concurrent ; Et enfin « Réglages » pour faire le choix de votre monnaie, ainsi que de votre langue de consultation de l’app.

Avec un développement permanent de ses services et une présence de plus en plus répandue dans toutes les régions de nombreux pays de L’Afrique et du monde, il est clair que Jovago.com s’impose comme l’un des acteurs majeurs du secteur touristique et hôtelier dans les années à venir… Nous vous invitons à télécharger l’application et à nous faire un retour personnel de votre expérience. C’est avec plaisir que nous la partagerons avec tous nos lecteurs dans un futur très proche.