Depuis plusieurs jours, les abonnés des opérateurs de téléphonie au Cameroun, notamment Orange, MTN et CAMTEL, rencontrent des difficultés majeures dans l’envoi et la réception de messages.

Ce jeudi matin, dans certains quartiers de Yaoundé, le réseau CAMTEL est à peine fonctionnel, tandis que les utilisateurs des autres opérateurs signalent également des interruptions fréquentes.

Face à cette situation, l’Agence de régulation des télécommunications (ART) a publié un communiqué hier, 11 septembre 2024, pour apporter des éclaircissements. Selon l’ART, ces perturbations sont principalement causées par une insuffisance d’énergie électrique, affectant les réseaux actuels des opérateurs.


De plus, des difficultés dans l’approvisionnement en carburant des sites techniques, essentiels pour les infrastructures passives, ont exacerbé les problèmes, particulièrement dans les grandes métropoles du pays.


Outre ces soucis d’énergie, l’agence mentionne des ruptures de câbles à fibres optiques sur certains segments du réseau national, aggravant encore davantage la situation. Ces interruptions ont non seulement un impact sur la connectivité des utilisateurs, mais ralentissent aussi les services essentiels à la population.


Pour résoudre ces problèmes, l’ART assure que des équipes techniques ont été déployées sur le terrain afin de rétablir le réseau dans les plus brefs délais. L’objectif est de restaurer une fluidité des communications et d’éviter que ces perturbations ne s’aggravent.